KUWAITVARTHAKAL

Since its foundation in 1967, Al Ahli Bank of Kuwait (ABK) has progressed to be one of the leading Kuwaiti banks providing a wide range of financial and banking services and products across all its markets in Kuwait, Egypt and the United Arab Emirates.

In its home market of Kuwait, ABK has 32 centrally located branches, while in UAE it has two full service branches located in Abu Dhabi and Dubai and one wholesale banking branch in the DIFC and ABK – Egypt has a total of 42 branches.

ABK’s long-term regional aspirations have also led to strategic alliances with world-class financial partners. For example, its highly successful and popular co-branding with Emirates Airline on ABK credit cards has given cardholders the opportunity to earn and redeem Skywards Miles for Emirates flights, by simply using their cards.

In addition to its retail operations, the Bank also has a highly successful commercial side. Its Corporate Division focuses on financing for the construction, real estate and trade sectors, providing loans, letters of credit and guarantees, and financing services, while the Treasury and Investments Division provides effective foreign exchange and interest rate services and advice for the Kuwait, Gulf and International markets.

APPLY NOW FOR THE LATEST JOB VACANCIES

Through its subsidiary; Ahli Capital Investment Company, the Bank provides a wide range of financial services such as asset management, portfolio management, wealth management, investment banking, custody and consultative services. Ahli Capital manages high performance funds including Ahli Kuwaiti Fund and Gulf Kuwaiti Fund. These two funds have achieved high yields through securities investment in Kuwait and GCC countries.

ABK is listed as one of the 10 safest banks in the Middle East by Global Finance for 2018/19. The Bank continues to enjoy strong credit agency ratings of A2 from Moody’s and A+ from Fitch.

Over the past 50 years, ABK has grown to become one of the most respected and innovative Banks in the region. With a clear regional vison of strong leadership, simpler banking, and unrelenting focus on continual renewal and investment in its customer service, banking products, and technology upgrades. ABK has set new benchmarks for banking in the Middle East and is well positioned to continue this path in the future.

Customer Service Representative – Branches

Job Purpose
Deliver high quality service to customers through providing banking services

Generic Accountabilities
Generic Accountabilities are not specified for this role
Specific Accountabilities
Customer enquiries: Respond to customer enquiries and provide customer service and support
Sales opportunities: Identify sales opportunities and pass these to the correct branch colleague
Cash transactions: Process cash transactions after verifying signatures, dates, numerical amounts, account funds & ID checks
Reconciliations: Perform end of day reconciliations accurately and on time
Customer accounts: Receive returned cheques, new ATM cards etc. make required entries and advise customers
Customer administration: Send, receive and file telex confirmations and ensure transfers are properly processed
Customer records: Create, update and maintain relevant customer records ensuring that data is recorded appropriately
Other: Perform any addition duties that assigned by Manager

APPLY NOW https://careers.eahli.com/job/Customer-Service-Representative-Branches-Al-A/783089001

Job Success Factors

High quality customer service
Requests/applications accurately processed
Returned cheques,, new ATM cards etc. handled without delay
Money transfers accurately processed
Successful identification of sales opportunities and transfer to a colleague
Accurate records of transactions etc.
Compliance with operational procedures and instructions, risk policies

Education
Diploma Degree or Equivalent Certification/Experience in Business Administration and Management
Experience
Experience gained as part of the ABK training programme
Experience of operational processes and procedures
Handling customer issues and providing customer service

Skills
Knowledge of products & services
Understanding of customer needs
High customer service level
Strong communication and interpersonal skills

APPLY NOW https://careers.eahli.com/job/Customer-Service-Representative-Branches-Al-A/783089001

Inbound Agent – Contact Center

Job Purpose
Deliver exceptional customer service by addressing inquiries, ensuring satisfaction, and promoting banking products during customer interactions.

Generic Accountabilities

2. Corporate Governance and Compliance Work fully within risk policies and procedures and compliance regulations and ensure all divisional activities comply with corporate governance & regulatory/legal frameworks
   Specific Accountabilities

• Inbound Calls: Handle inbound calls promptly and professionally, addressing customer inquiries, providing information, and resolving issues related to banking services.
• Service Excellence: Uphold the highest standards of service quality, ensuring customer satisfaction through effective communication and problem resolution.
• Product Knowledge: Develop and maintain a comprehensive understanding of the bank’s products and services to assist customers accurately.
• Data Entry and Accuracy: Enter customer information and transaction details accurately into the system, ensuring data integrity.
• Security Protocols: Follow established security protocols to safeguard customer information and maintain the confidentiality of banking transactions.
• Sales Opportunities: Identify opportunities to promote and cross-sell banking products and services during customer interactions.
• Complaint Handling: Effectively handle customer complaints, gathering relevant information, and escalating when necessary for resolution.
• Reporting: Provide regular reports on call metrics, customer feedback, and trends to support continuous improvement efforts.
  Job Success Factors
• Excellent communication skills in Arabic and English.
• Familiarity with banking products, services, and regulatory requirements.
• Strong problem-solving and interpersonal skills.
• Proficiency in using call center software and systems

Education
High School Education or Equivalent Certification/Experience
Experience

• Between 0-1 year of experience
  Skills
• Strong verbal and written communication skills to effectively convey information and enforce policies.

APPLY NOW https://careers.eahli.com/job/Inbound-Agent-Contact-Center-Al-A/1030498301

APPLY NOW FOR THE LATEST JOB VACANCIES

കുവൈത്തിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളും അതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാകൂ https://chat.whatsapp.com/JwjTxtP7SMiEbr9IDkTJiK?mode=ems_copy_c

അനധികൃത മത്സ്യബന്ധനം: 12 പ്രവാസികളെ താമസിപ്പിച്ച ഉദ്യോഗസ്ഥന്റെ ക്യാമ്പ് പിടിച്ചെടുത്ത് കുവൈത്ത് ആഭ്യന്തര മന്ത്രാലയം പിടിച്ചെടുത്തു

കുവൈത്ത് സിറ്റി: നിയമവിരുദ്ധമായി മത്സ്യബന്ധനം നടത്താനും അനധികൃത തൊഴിലാളികളെ താമസിപ്പിക്കാനും ഉപയോഗിച്ചിരുന്ന ഒരു കുവൈത്തി ഉദ്യോഗസ്ഥന്റെ ക്യാമ്പ് ആഭ്യന്തര മന്ത്രാലയം പിടിച്ചെടുത്തു. ഈ സംഭവവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് 12 ബംഗ്ലാദേശി പ്രവാസികളെ അറസ്റ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്തു. രാജ്യത്തിന്റെ സുരക്ഷയ്ക്കും പ്രകൃതിവിഭവങ്ങൾക്കും ഭീഷണിയുയർത്തുന്ന ഒരു പ്രവർത്തനവും വെച്ചുപൊറുപ്പിക്കില്ലെന്ന് ആഭ്യന്തര മന്ത്രാലയം പ്രസ്താവനയിലൂടെ വ്യക്തമാക്കി.

കോസ്റ്റ് ഗാർഡ് ജനറൽ ഡയറക്ടറേറ്റിന്റെ സഹകരണത്തോടെ ആഭ്യന്തര മന്ത്രാലയത്തിലെ ബോർഡർ സെക്യൂരിറ്റി ആൻഡ് കോസ്റ്റ് ഗാർഡ് വിഭാഗം നടത്തിയ സംയുക്ത റെയ്ഡിലാണ് ഈ നിയമലംഘനങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയത്. ഷെയ്ഖ് സബാഹ് അൽ-അഹ്മദ് നേച്ചർ റിസർവിലെ വലകൾ മുറിച്ച് ഈ സംഘം മത്സ്യബന്ധന കേന്ദ്രങ്ങളിലേക്ക് പ്രവേശിച്ചിരുന്നതായി അന്വേഷണത്തിൽ കണ്ടെത്തി. മത്സ്യബന്ധനത്തിനായി പ്രത്യേക ഉപകരണങ്ങളുള്ള ഓഫ്-റോഡ് മോട്ടോർസൈക്കിളുകളാണ് ഇവർ ഉപയോഗിച്ചിരുന്നത്. തങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ മറച്ചുവെക്കാൻ പിന്നീട് കേടുവന്ന വലകൾ പഴയപടി ആക്കിയിരുന്നു.

പിടികൂടിയ മീനുകൾ ക്യാമ്പിൽ വെച്ച് തരംതിരിച്ച്, ഉദ്യോഗസ്ഥനുമായി ബന്ധമുള്ള ഒരു റെസ്റ്റോറന്റിന്റെ വാഹനത്തിൽ കയറ്റി അയക്കുകയായിരുന്നു പതിവ്. സംഭവസ്ഥലത്തുനിന്ന് 20 മത്സ്യബന്ധന ഉപകരണങ്ങളും അധികൃതർ പിടിച്ചെടുത്തു. അറസ്റ്റിലായ മുഴുവൻ അനധികൃത തൊഴിലാളികളെയും ഉടൻ തന്നെ രാജ്യത്ത് നിന്ന് നാടുകടത്തും. ഇവർക്ക് സ്പോൺസർഷിപ്പ് നൽകിയിരുന്നവർക്കെതിരെയും നിയമനടപടികൾ സ്വീകരിക്കും. ഈ കുറ്റകൃത്യങ്ങളിൽ പങ്കാളികളായ കമ്പനികളുടെ ഫയലുകൾ ശാശ്വതമായി അടച്ചുപൂട്ടാനും ഉത്തരവിട്ടു. നിയമലംഘനത്തിന് കൂട്ടുനിന്ന ഉദ്യോഗസ്ഥനെതിരെ അച്ചടക്ക നടപടികൾക്കായി ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികൾക്ക് കൈമാറി. സ്വന്തം ചെലവിൽ ക്യാമ്പ് പൊളിച്ചുനീക്കാനും ഇയാൾക്ക് നിർദ്ദേശം നൽകിയിട്ടുണ്ട്. ഒരു ഉദ്യോഗസ്ഥൻ്റെ പദവി ദുരുപയോഗം ചെയ്ത് നിയമലംഘനങ്ങൾക്ക് സംരക്ഷണം നൽകാൻ ശ്രമിക്കുന്നവരെ വെച്ചുപൊറുപ്പിക്കില്ലെന്ന് ആഭ്യന്തര മന്ത്രാലയം ആവർത്തിച്ചു വ്യക്തമാക്കി.

കുവൈത്തിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളും അതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാകൂ https://chat.whatsapp.com/JwjTxtP7SMiEbr9IDkTJiK?mode=ems_copy_c

തിരിച്ചെത്തിയ പ്രവാസികളെ അവഗണിച്ച് നോർക്ക കെയർ ഇൻഷുറൻസ് പദ്ധതി; 14 ലക്ഷം പേരെ പദ്ധതിയിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കും

മലപ്പുറം: പ്രവാസികൾക്കായുള്ള നോർക്കയുടെ പുതിയ ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് പദ്ധതിയായ നോർക്ക കെയർ, നാട്ടിലേക്ക് മടങ്ങിയെത്തിയ പ്രവാസികളെ പുറത്താക്കുന്നു. ലക്ഷക്കണക്കിന് പ്രവാസികളെ ലക്ഷ്യമിടുന്ന ഈ പദ്ധതി നിലവിൽ വിദേശത്തുള്ളവർക്കും കേരളത്തിന് പുറത്തുള്ള മറുനാടൻ മലയാളികൾക്കും മാത്രമാണ് അംഗത്വം നൽകുന്നത്. ഇതോടെ, വിദേശത്തുനിന്ന് തിരിച്ചെത്തിയ ഏകദേശം 14 ലക്ഷം പ്രവാസികൾക്ക് ഈ പദ്ധതിയുടെ ആനുകൂല്യങ്ങൾ നഷ്ടമാകും. ഈ മാസം 22-നാണ് പദ്ധതിയുടെ തുടക്കം.

പതിറ്റാണ്ടുകളോളം വിദേശത്ത് ജോലി ചെയ്ത്, തൊഴിൽ നഷ്ടപ്പെട്ടും രോഗങ്ങൾ മൂലവും തിരികെയെത്തിയവരാണ് ഈ 14 ലക്ഷം പേരിൽ അധികവും. യഥാർത്ഥത്തിൽ ഇവർക്കാണ് ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് സേവനങ്ങൾ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ആവശ്യമായി വരുന്നത്. അതേസമയം, നിലവിൽ വിദേശത്ത് ജോലി ചെയ്യുന്നവർക്ക് അവിടത്തെ തൊഴിൽ പെർമിറ്റിനൊപ്പം ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് നിർബന്ധമായതിനാൽ അവർക്ക് ആരോഗ്യ പരിരക്ഷ ലഭിക്കുന്നുണ്ട്.

പ്രവാസികളുടെ ആശങ്കകൾ

അവഗണന: നോർക്ക കെയർ പദ്ധതിയിൽ തിരികെയെത്തിയ പ്രവാസികളെ ഉൾപ്പെടുത്താത്തത് വലിയ അനീതിയാണെന്ന് പ്രവാസി സംഘടനകൾ ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു. നാടിന്റെ വികസനത്തിന് വലിയ സംഭാവനകൾ നൽകിയവരാണ് ഇവർ.

രക്ഷിതാക്കൾക്ക് പരിരക്ഷയില്ല: വിദേശത്തുള്ള പ്രവാസികളുടെ രക്ഷിതാക്കളെ പദ്ധതിയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല. ആരോഗ്യപരമായ കാര്യങ്ങളിൽ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ ആവശ്യമുള്ളത് പ്രായമായ രക്ഷിതാക്കൾക്കാണ്.

നോർക്ക ഐഡി കാർഡ്: നാട്ടിൽ തിരിച്ചെത്തിയ പ്രവാസികൾക്ക് നോർക്കയുടെ ഐഡന്റിറ്റി കാർഡ് ഇല്ലെന്നതും പ്രശ്നമാണ്. ഈ കാർഡ് നാട്ടിലുള്ള പ്രവാസികൾക്കും നൽകണമെന്ന് പ്രവാസി സംഘടനകൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നു.

ഇന്ത്യയിൽ മാത്രം ചികിത്സ: നോർക്ക കെയർ ഇൻഷുറൻസ് ആനുകൂല്യം ലഭിക്കണമെങ്കിൽ ഇന്ത്യയിലെ ആശുപത്രികളിൽ മാത്രമേ ചികിത്സ തേടാൻ സാധിക്കൂ. ഇത് വിദേശത്തുള്ള പ്രവാസികൾക്ക് യഥാർത്ഥ പ്രയോജനം നൽകില്ല.

എന്താണ് നോർക്ക കെയർ?

നോർക്ക കെയർ പ്രധാനമായും രണ്ട് പോളിസികളാണ് നൽകുന്നത്: ഗ്രൂപ്പ് മെഡിക്ലെയിം പോളിസി (GMC), ഗ്രൂപ്പ് പേഴ്‌സണൽ ആക്‌സിഡന്റൽ പോളിസി (GPA).

GMC: ഈ പോളിസി പ്രകാരം ഏത് ആരോഗ്യപ്രശ്നങ്ങൾക്കും കുടുംബത്തിനോ വ്യക്തിക്കോ അഞ്ച് ലക്ഷം രൂപ വരെ പരിരക്ഷ ലഭിക്കും.

GPA: അപകടങ്ങൾ മൂലമുണ്ടാകുന്ന പരിക്കുകൾക്ക് 10 ലക്ഷം രൂപ വരെ ഈ പോളിസിയിലൂടെ ലഭിക്കും.

18-നും 70-നും ഇടയിൽ പ്രായമുള്ളവർക്കാണ് ഈ പരിരക്ഷ ലഭിക്കുക. കേരളത്തിലെ 488 ആശുപത്രികളിലും രാജ്യത്തെ 16,167 ആശുപത്രികളിലും ഈ പദ്ധതിയുടെ ആനുകൂല്യങ്ങൾ ലഭിക്കും. പ്രവാസിയായ ഒരാൾക്ക് മാത്രം രണ്ട് പദ്ധതികൾക്കുമായി 8,101 രൂപയാണ് പ്രീമിയം. പ്രവാസി, പങ്കാളി, രണ്ട് മക്കൾ എന്നിവരടങ്ങിയ കുടുംബത്തിന് 13,411 രൂപയും, കൂടുതൽ കുട്ടികളുണ്ടെങ്കിൽ ഓരോരുത്തർക്കും 4,130 രൂപ വീതവും അടയ്ക്കണം.

NORKA OFFICIAL WEBSITE https://norkaroots.kerala.gov.in/

കുവൈത്തിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളും അതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാകൂ https://chat.whatsapp.com/JwjTxtP7SMiEbr9IDkTJiK?mode=ems_copy_c

അതീവ ജാ​ഗ്രത വേണം! കുവൈത്തിൽ ഈ വർഷം ആദ്യ പകുതിയിൽ രേഖപ്പെടുത്തിയ തീപിടുത്തങ്ങളുടെ കണക്ക് കേട്ടാൽ ഞെട്ടും

കുവൈത്ത് സിറ്റി: ഈ വർഷം ആദ്യ പകുതിയിൽ കുവൈത്തിൽ ആകെ 8,814 തീപിടിത്തങ്ങളും രക്ഷാപ്രവർത്തനങ്ങളും നടന്നതായി കുവൈത്ത് ഫയർ ഫോഴ്‌സ് അറിയിച്ചു. ഇതിൽ 3,532 സംഭവങ്ങൾ ഫയർ സ്റ്റേഷനുകൾ നേരിട്ട് കൈകാര്യം ചെയ്ത രക്ഷാപ്രവർത്തനങ്ങളായിരുന്നു. കുവൈത്ത് ഫയർ ഫോഴ്‌സിലെ പബ്ലിക് റിലേഷൻസ് ആൻഡ് മീഡിയ ഡിപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റ് ഡയറക്ടർ ബ്രിഗേഡിയർ ജനറൽ മുഹമ്മദ് അൽ ഗരീബ് ആണ് ഈ വിവരങ്ങൾ പുറത്തുവിട്ടത്.

വിവിധ ഗവർണറേറ്റുകളിലെ കണക്കുകൾ താഴെ പറയുന്നവയാണ്:

കാപ്പിറ്റൽ ഗവർണറേറ്റ്: 1,364 അപകടങ്ങളുമായി ഏറ്റവും കൂടുതൽ തീപിടിത്തങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തിയ ഗവർണറേറ്റ്.

ഹവല്ലി ഗവർണറേറ്റ്: 1,268 അപകടങ്ങളുമായി രണ്ടാം സ്ഥാനത്ത്.

അഹ്മദി ഗവർണറേറ്റ്: 1,256 അപകടങ്ങളുമായി മൂന്നാം സ്ഥാനത്ത്.

ഫർവാനിയ ഗവർണറേറ്റ്: 1,166 അപകടങ്ങളുമായി നാലാം സ്ഥാനത്ത്.

മറൈൻ ഫയർ ഡിപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റ്: 1,150 അപകടങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്തു.

മുബാറക് അൽ കബീർ ഗവർണറേറ്റ്: 1,134 അപകടങ്ങൾ.

ജഹ്റ ഗവർണറേറ്റ്: 834 അപകടങ്ങൾ.

കുവൈത്തിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളും അതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാകൂ https://chat.whatsapp.com/JwjTxtP7SMiEbr9IDkTJiK?mode=ems_copy_c